Start » Rozwiązania i usługi » Usługi dodatkowe

Usługi


Szkolenia produktowe

Oferujemy profesjonalne szkolenia zarówno z zakresu zastosowania naszych produktów jak i technologii, których dotyczą. Szkolenia, prowadzone formie warsztatów przez praktyków uczestniczących bezpośrednio we wdrożeniach, zapewniają dostęp do wiedzy i umiejętności wykraczających poza funkcjonalność samego produktu.
Czas trwania, terminy szkoleń jak również ich zawartość tematyczną dopasowujemy każdorazowo do wymagań naszych Klientów.

Wdrożenia
Nasze 20 letnie doświadczenia oraz zastosowanie sprawdzonej metodyki wdrożeniowej są gwarancją bezpieczeństwa realizacji projektu. W ramach wdrożeń oferujemy m.in. przygotowanie analizy przedwrożeniowej, instalację i dostosowanie rozwiązania do indywidualnych potrzeb, przygotowanie niezbędnych raportów oraz testy końcowe. W oparciu o własny zespoł programistów i inżynierów możemy także zmodyfirkować lub rozwinąć standardową funkcjonalność urządzeń lub apllikacji.

Serwis i utrzymanie
Oferta wsparcia technicznego (maintenance) obejmuje kompleksową pomoc techniczną w zakresie obsługi urządzeń i aplikacji, ich konserwacje i aktualizację. W przypadku rozwiązań sprzętowych usługa obejmuje naprawy oraz opcjonalnie dopuszcza możliwość wypożenia urządzeń zastępczych. Wsparcie techniczne jest realizowane przez inżynierów Passus  posiadających wysokie kwalifikacje i wiedzę techniczną, potwierdzoną licznymi certyfikatami i autoryzacjami oraz poprzez specjalne całodobowe infolinie zagranicznych partnerów.