Obiegi dokumentów
Rozwiązania z grupy "Elektroniczny Obieg Dokumentów i Zarządzanie Treścią" usprawniając przepływ informacji (wewnątrz i na zewnątrz podmiotu) mają istotny wpływ na efektywność działania organizacji oraz jakość relacji z dostawcami, klientami czy urzędami. Znajdują zastosowanie w takich procesach jak: obsługa zamówień, faktur, delegacji, reklamacji, wniosków urlopowych, a przede wszystkim zarządzanie projektami.
Nasza oferta w zakresie Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Zarządzania Treścią obejmuje:
- wdrożenie narzędzi, dzięki którym elektroniczny obieg dokumentów może być modelowany i zarządzany przez osoby z działów biznesowych (nie posiadających wiedzy technicznej),
- przygotowanie rozwiązań wspierających pracę grupową (m.in. współdzielenie i wersjonowanie dokumentów, stosowanie wielopoziomowego systemu akceptacji),
- przygotowanie repozytorium dokumentów pozwalającego efektywnie zarządzać dokumentami w oparciu o dowolne cechy kategoryzujące dokumenty (dział, projekt, kategoria, status),
- opracowanie systemów wyszukiwania dokumentów w obiegu lub przeniesionych do archiwum w oparciu o meta dane lub dowolnie zdefiniowane atrybuty,
- wdrożenie polityki bezpieczeństwa w oparciu o system nadawania uprawnień do elementów, załączników, kategorii informacji (kolumn list i bibliotek SharePoint) lub całych witryn, zabezpieczenie danych przed nieuprawnionym eksportem,
- przygotowanie systemu raportowego i prezentacji wyników umożliwiającego kontrolę i optymalizację procesu, śledzenie przebiegu spraw, prezentację zbiorczych statystyk (m.in. wg czasu, faz lub osób biorących udział w procesie),
- integrację z systemami zewnętrznymi pozwalającą na automatyczną wymianę dokumentów np. z systemami finansowo-księgowymi lub CRM.
|
